Hablemos de marketing 3.0
Philip Kotler una de las mayores influencias en el mundo desarrolla este concepto a través de la idea de que la empresa no se concentra ya en el consumidor, sino en la persona.
que va más allá de las nuevas tecnologías y por supuesto, mucho más allá del marketing tradicional, respondiendo a varios factores:
nuevas tecnologías, problemas generados de la globalización y el interés de las personas por expresar su creatividad, sus valores y su espiritualidad.
El marketing evoluciona muy rápido dependiendo de los cambios de los clientes y de las nuevas tecnologías que van apareciendo. El marketing 3.0 propone crear formas novedosas para llegando a los clientes respetando los valores y donde se cuente con los empleados, distribuidores y proveedores de modo que sientan que se les integra.
que va más allá de las nuevas tecnologías y por supuesto, mucho más allá del marketing tradicional, respondiendo a varios factores:
nuevas tecnologías, problemas generados de la globalización y el interés de las personas por expresar su creatividad, sus valores y su espiritualidad.
El marketing evoluciona muy rápido dependiendo de los cambios de los clientes y de las nuevas tecnologías que van apareciendo. El marketing 3.0 propone crear formas novedosas para llegando a los clientes respetando los valores y donde se cuente con los empleados, distribuidores y proveedores de modo que sientan que se les integra.
- Objetivo: Hacer del mundo un mejor lugar
- Cómo ven el mercado las campañas: Un ser humano completo con mente, corazón y espíritu.
- Concepto: Valores
- Propuestas de valor: Ser humano Inteligente, sensible y emocional.
- Beneficia a la sociedad
- Medios Interactivos
- Multidireccional
El cliente deja de ser solamente un cliente cualquiera porque nos enfrentamos a una nueva generación de consumidores que son más sensibles a los problemas de la sociedad, el medio ambiente, los mercadólogos se dan a la tarea de crear nuevas campañas de marketing que vayan a la evolución de lo que el cliente piensa, pues el clientes es un ser humano con necesidades, gustos y posibilidades muy específicas.
En resumen el marketing 3.0 busca una integración total con ese consumidor.
Kotler nos propone lo que él considera los 10 mandamientos del marketing 3.0
- Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.
- Sé sensible al cambio, prepárate para la transformación.
- Protege tu marca, sé claro acerca de quién eres.
- Los consumidores son diversos, dirígete primero a
- aquellos que se pueden beneficiar más de ti.
- Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.
- Sé accesible siempre y ofrece noticias de calidad.
- Consigue a tus clientes, mantenlos y hazlos crecer.
- No importa de qué sea tu negocio, siempre será un negocio de servicio.
- Diferénciate siempre en términos de calidad, costo y tiempo de entrega.
- Archiva información relevante y usa tu sabiduría al tomar una decisión.
Referencia:
https://mglobalmarketing.es/blog/el-marketing-3-0-segun-philip-kotler-y-sus-10-mandamientos/
